點(diǎn)餐小程序有哪些優(yōu)勢【廣州網(wǎng)站建設(shè)】

發(fā)布時間:2018-04-12    知識欄目:中網(wǎng)互聯(lián)

點(diǎn)餐小程序有哪些優(yōu)勢?

      (1)用戶體驗(yàn)更好。據(jù)統(tǒng)計(jì),用餐高峰期的每個用戶平均需要等待10分鐘,而有了小程序之后,平均用戶點(diǎn)兩個餐的時間縮短為29秒,這樣能在很大程度上提升用戶的用餐體驗(yàn)。

      (2)服務(wù)員成本變低。中小餐飲店一般都會請全職和兼職的服務(wù)員,用來應(yīng)對用餐高峰期,有了小程序之后,每個餐飲店至少可以節(jié)省2個兼職人員,按15元/小時,每天工作4小時計(jì)算,每年可節(jié)省4萬多元的開支。

      (3)硬件成本變低。在傳統(tǒng)的餐飲實(shí)體店鋪中,需要有一套包括打印機(jī)、掃碼槍、錢箱等的硬件設(shè)施,成本約8 000元,而換成小程序之后,最多只需要一個不超過600元的簡易型打印機(jī)和50元左右的二維碼桌貼。

      (4)防止逃單更便利。小程序可采用預(yù)付費(fèi)模式,即用戶確定訂單之后需要先支付餐費(fèi),然后才能下單。由于廚房接到的訂單都是已經(jīng)付過錢的,所以,餐廳根本不用擔(dān)心逃單、**等問題。即使遇到退單這種低概率事件,業(yè)務(wù)流程也只需要商家確認(rèn)就能把錢退回來。

      (5)數(shù)據(jù)沉淀更順暢。用戶通過掃描二維碼進(jìn)入小程序之后,其ID、聯(lián)系方式、支付記錄等信息自然而然就進(jìn)入了商家的管理系統(tǒng)中。如果餐館要設(shè)置老用戶優(yōu)惠、發(fā)微信會員卡、經(jīng)營分析等事宜,也會變得很順暢。

      微信線下支付的應(yīng)用場景越來越廣泛,據(jù)微信統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年1月,微信支付綁卡用戶數(shù)已超過3億人次,微信支付線下門店接入總數(shù)近百萬家,覆蓋30多個行業(yè)。如果線下實(shí)體店鋪的業(yè)務(wù)能更多通過小程序開展,那么,微信支付必將成為主要的受益者。而且微信也能通過小程序掌握用戶的線下活動數(shù)據(jù),進(jìn)而掌握用戶日常的線上生活和線下活動的完整數(shù)據(jù)鏈。
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